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出国留学为什么选择威久?这个案例告诉你答案!

日期:2017-11-21来源:威久留学
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今天小编通过近期内签约的三友学生咨询案例让大家真切的体会威久留学的服务,感受威久留学的魅力。

面谈前

公司分配了一个三友资源,顾问及时去电沟通,电话中家长反映很抵触,说不要约她来访,已经问清楚了很多信息。

顾问本想直接邀约来访面谈的,考虑到家长的情绪,退一步回复家长我没有要求您马上来访,既然您已经咨询过机构,那么是否打算近期开始申请准备呢?这些机构咨询的信息是否都让您满意呢?孩子背景是什么情况?雅思是否已经考了?
 

家长听顾问询问孩子情况,还是比较健谈,说了孩子一些,某高中高二开学,打算去英国,已经问过其他机构需要读本科预科,目前是全脱产在学雅思,还没有报名雅思等等。
 

顾问听了发现两个关键点:

1.还没有定机构,是需要找机构的,预算也没问题;
 

2.学生要读本科预科,但是高二居然脱产上雅思没有上课,于是提示如果申请英国本科预科是需要完成高二,最后需要提供完整两年成绩单给校方的,而且考的雅思类型一定是A类里面UKVI类型才可以申请预科课程。

家长听了马上说之前询问的机构并没有说过这个类型的雅思,也没有提示需要高二完整成绩单,孩子也不清楚,都没有上高二的课程了。

顾问看家长比较感兴趣,就继续讲解了申请英国本科预科必须的条件,同时强调威久英国背景优势,在家长加上微信后,及时把相关英国的一些排名信息等文件和公司的一些介绍文件信息发给了家长,过了没多久,家长中午就微信问了成都威久地址,説半个小时后要来访看看。
 

首次面谈

家长来访时,顾问再次和家长核对了学生情况和背景,针对家长的几个问题进行了深入的沟通提示,展示了威久的合作协议,顾问今年入学的成功offer集,还介绍了英国的申请流程等。

家长反映对威久整个咨询感觉不错,说其实咨询过了新通,但是没有被提示过孩子需要考的雅思类型,而且也没有说读本科预科还需要完整高二的成绩单。

顾问提示有可能是初级顾问咨询,经验不够,同时介绍威久的实力和专业团队情况,展示校方发的预科文件信息,推荐合适的本科预科项目,也报了价,家长说要回家和孩子商量后才可以,临走时,拿走了威久英国手册和英国地图文件,看顾问名片了解到威久是上市机构。
 

再次面谈

第二天一大早顾问就收到家长的微信,说上午要过来,让顾问电话孩子来访办公室,顾问提前准备好了合同原件和相关文件以方便促签。

家长和女儿来访,顾问基本询问了一下学生的情况,提示学生可以提出不清楚的问题当面解答,沟通过程中家长和孩子问了几个比较关键的问题,如:
 

1. 学生问每个机构都推荐差不多的学校,那么你们有什么优势?

顾问强调了威久的英国优势背景,系统介绍了服务内容构成和费用构成(费用明细其他机构并没有告知家长孩子),还有威久在英国有分支办公室可以提供后续一些服务,校方来访面谈的优势,介绍威久自己研发的APP伴伴用途并操作展示,提示通过威久申请本科满意的孩子,硕士申请又回来找威久办理的情况,足以证明威久英国的实力等。
 

2. 我的专业还是没有定好,怎么选择?

顾问提示预科学的内容比较范主要补充语言文化和专业大类的一些理论知识进入专业后才会学的很详细,了解到学生是文科生,数学很差,推荐了商科大类,对数学要求不高的一些专业,并提示签约后选校方案会提示相应专业具体涉及的内容包括升读的本科具体专业信息等,可以根据学生看后情况调整,学生也比较满意。
 

3. 家长说其它机构有报价10000的还有12700的,而威久的价格是咨询过最高的。Why?

顾问回复,其实教育就是一种投资,找对专业的机构和负责任的顾问,申请几率才大,不能光比较价格,同时也提示之前成功的学生家长的评价也发给家长参考过,还有学生案子完成威久联系还是继续,有毕业学生被邀请回来做留学分享讲座的,也有毕业生回来找威久就业求职等各种机会,家长后面也说其实价格多点少点也没有特别大的问题关键是孩子愿意,顾问也再次询问孩子是否今天就可以签约,提示目前已经是高二上期,已经有申请明年秋季的同学拿到录取,现在签约最快投递至少也是一个月时间已经很赶了,学校也是教育部认证的查的到名单的大学,完全可以放心等,最后学生和家长按照原价常规全套签约缴费。
 

从上面的这个案例中我们不难发现,威久老师态度的认真负责,更多的是耐心,一切以孩子的未来发展为中心,对学生的咨询回答的可谓是面面俱到,学生想到的老师想到了,学生没有想到的老师也想到了,这就是选择威久留学的答案!
 

本文为威久留学成都分公司白老师原创文章,如需转载请注明出处。未注明出处擅自转载者,本公司保留追究其法律责任的权利。

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