之前大使馆一直提醒留学生要注意各种诈骗电话，什么电信诈骗之类的。而最近虽然很少有冒充大使馆的电话出现，但冒充其他行业的依然存在。如果大家觉得自己可能接到了诈骗电话，可以在Scamwatch的官网进行举报。那今天威久留学小编为大家科普一下，在澳洲尤其是墨尔本，哪些电话是必须了解的。

01 紧急求助
 

1、驻澳大利亚使馆 0418 452 387
 

墨尔本中国总领馆 03-9822 0604
 

驻悉尼总领馆 02 9550 5519
 

驻珀斯总领馆 0416 132 339
 

驻布里斯班总领馆 0406 318 178
 

驻阿德莱德总领馆 0423 680 789
 

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991
 

不论是留学生还是旅客，在澳洲人身安全受到威胁或遭遇护照丢失等情况，可以第一时间联系中国领事馆寻求帮助。
 

2、全澳洲紧急服务 000
 

拨打000可以转接至警局，消防和救护车。但是必须用英文回答，接线员才能够正确的将电话转移到需要转接的地方。
 

3、水灾和风暴急救 132500
 

4、海啸消息1300 878 6264
 

5、防止犯罪热线: 1800 333 000
 

02 生活服务
 

Centrelink (中文) 13 12 02
 

Citylink 13 26 29
 

路政局VicRoads
 

电话：131171
 

服务时间：8：30am – 5pm (Mon – Fri)
 

海关Australia Customs  9244 8000
 

移民局DIMA  13 18 81
 

Australian Post 13 13 18
 

公平工作委员会 (Fair Work Ombudsman)
 

电话：131394
 

服务时间：8am – 5:30pm (Mon – Fri)
 

03 通讯客服
 

Telstra：132 200;
 

Vodafone：1555;
 

Optus：1509;
 

TPG：131 423;
 

04 银行
 

中国银行 03-9602 3655
 

联邦银行 CBA  13 22 21(24小时)
 

国民银行 NAB  13 22 65(24小时)
 

澳新银行 ANZ  03-9756 6243(24小时)
 

汇丰银行 HSBC 1300 308 880
 

Westpac
 

个人户口 (一般查询)：
 

电话：132032
 

服务时间：8am – 8pm (Daily)
 

遗失/被盗取信用卡：
 

电话：1300 651 089
 

服务时间：24小时
 

05 航空公司
 

中国国际航空公司03-9642 1555
 

中国东方航空公司03-8635 1000
 

中国南方航空公司03-8676 0088
 

国泰航空 (Cathay Pacific) (Melbourne)
 

电话：131747
 

服务时间：24小时
 

Qantas 13 13 13(24小时)
 

Virgin Australia 136789(24小时)
 

Jetstar 131 538(24小时)
 

Tiger 8073 3421(5am – 11pm Daily)
 

06 能源
 

Yarra Valley Water  13 27 62
 

AGL (Electricity)  13 12 45
 

AGL (Gas)  13 12 45
 

07 公共服务

Yarra Tram  9619 1111
 

Metro火车时刻表查询
 

电话：1800 800 007
 

服务时间：6am – midnight (Daily)
 

每周五至六提供通宵服务
 

National Bus  9619 1111
 

RACV  13 19 55
 

AAMI  13 22 44
 

路政局VicRoads  13 11 71
 

交通信号失灵  13 11 70
 

事故拖车服务  13 11 76
 

Taxi (Silver Top)  13 10 08
 

租车服务Budget Rent A Car  1300 794 344
 

VCE高考查分热线  9651 4311
 

证券交易ASX  131 279
 

海外学历和证书认证 Oversea Qualification Assessment  1800 134 197
 

天气报告Weather  1196 或者 1900 155 344
 

报时Time  1900 912 000 或者 0055 30254
 

08 法律援助、证明
 

法律援助  03-9651 0333
 

婚姻证书(结婚，出生，死亡注册)1300 369 367
 

13 14 50
 

09 查询及彩票
 

六合彩中奖问询  1900 966 222
 

博彩戒赌帮助热线  1800 622 112
 

劳资纠纷和维省最低工资查询  1300 363 264
 

医疗与保险
 

Royal Children Hospital  03-9345 5522
 

Royal Women Hospital  1800 442 007
 

Royal Dental Hospital紧急牙科服务  03-9341 0222
 

Medicare  13 20 11
 

Nurse on call：1300 606 024
 

10 墨尔本主要大学
 

University of Melbourne  03-8344 4000
 

RMIT  03-9925 2000
 

La Trobe University  03-9479 1111
 

Monash University  03-9902 6000
 

11 本地媒体联系方式
 

The Age 澳洲时代报  03 8667 2250
 

Sydney Morning Herald悉尼先驱晨报  02 9282 2833
 

The Australian澳洲人报  02 9288 3000
 

12 其他
 

护照遗失：必须立刻向当地警察局报失，凭警察局的报告速去最近的大使馆，领事馆或自己国家的办事处办理护照补办手续，预备2张照片。如果知道原来护照的号码，发行地和日期，补办时间会很快。
 

澳洲中国大使馆www.chinaembassy.org.Au
 

墨尔本中国领事馆www.chinaconsulatemel.org
 

悉尼中国领事馆www.chinaconsulatesyd.org
 

机票遗失：立刻通知航空公司在当地的办事处，并申请补办手续。
 

旅行支票遗失：立刻将遗失支票的号码通知发行该支票的银行或在澳洲的分行。旅行支票一定要在使用时签名，否则银行不负责赔偿。
 

受伤，生病：任何急病要立刻去医院诊治。病情轻微者最好去所买的旅游保险公司指定的当地医院，这样您不用花费任何费用，由医院同保险公司来结帐。澳洲的大医院都有中文翻译服务。
 

交通事故：应该立刻报警，并同租车公司取得联络，澳洲的交通法规比较复杂，不可轻易地向对方说“对不起”，在警察到来之前，纪录下对方的车牌号码，如果边上有证人，纪录下证人的姓名和地址等。在有人员伤亡的情况下，应立刻呼叫救护车。
 

相信绝大多数的华人及留学生选择到澳洲依然是看中了这边非常安逸的生活状态和相对更小压力的现状。
 

但是澳洲政府确实应该着眼于新移民及本地居民群体的角度，从根本出发点解决目前所发生的一系列城市问题。希望大家都能远离诈骗，远离危险，相信主流城市安全问题也会一步一步得以改善。
 

希望每个在澳留学的小伙伴们都要时刻注意自己的个人安全哦，没有什么事情能比珍惜生命更重要了。以上这些电话记得收藏。更多留学最新资讯，欢迎和我们联系。